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最近流行のクレーム(2008年度)

「蒸し暑くなってきたので短目に斬って下さい」、床屋の雰囲気にうたたね、起きたら破戒僧の一歩手前になっていました。('A`)

MAST特約店ベストライフの大庭です。

 

今回は排水エルボと呼ばれる部品、それに関係するクレームについてです。

 

haisui elbo.jpg

排水エルボは、洗濯機の排水ホースと排水口をつないで排水時に水が漏れないようにする、「超」マイナーな部品の割りに、無いと水漏れ、水浸し、洗濯無理、と大変なことになる部品のひとつです。

 なぜか今年に限り、この排水エルボを退室の引越しで持っていくお客様が急増、新たに入るお客様が入居時にクレームとして発覚するといったケースが多くなりました。

 退室時にチェックしておけば~というお話なのですが、急遽入居が決まるケースの場合、多種多様な部品ということもあって、手配に時間がかかり四苦八苦。

半日探しまわったり、メーカー手配の間に3日ほどコインランドリーを利用して頂いたケースなんかもありました。(; ・`д・´Aアセアセ

 おそらく引越し時に引越しの業者さんが洗濯機と一色多に持っていってしまう、と思うのですが、多種多様な排水エルボ、引越し先ではまずサイズが合いませんから~。 (# ゚Д゚)

 

 

 

排水エルボは物件の設備にあたる部品になります。

持って行かれると手配に大変苦労するので、賃貸物件の入居者の方で引越しされる方は、十分注意して下さい。

去年までは一件も無かったのですが、なぜ今年になって排水エルボのクレームが増えているのか?・・・・・謎です。Σ(・ω・`)

 

メーカー:「その型番はもう無いです♪」Σ(゚Д゚)ガーン

それでは私はこれから新たな排水エルボを探しに旅に出てきます。

(´・ω・`)ノシマタネー

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 



| 投稿時間 : 2008年6月 6日 18:02

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